¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados mediante el uso de la página web de Masamitsu Uneno (en adelante, “UNN JAPAN”), con N.I.E. X-0981836-N. Podrás contactar con UNN JAPAN a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Calle Barquillo 18, Madrid, España.
• Teléfono: 91 523 97 26

• Correo electrónico: unnjapan@unnjapan.com

 

¿Qué tipo de información personal recoge y tratamos desde UNN JAPAN?

UNN JAPAN puede recopilar directamente de tu relación y uso de nuestros servicios, principalmente, los datos y/o categorías de datos siguientes: i) datos identificativos y de contacto; ii) datos de características personales; iii) datos económicos como tarjeta de crédito (PAN+CVV2) en cumplimiento de los estándares PCI DSS que serán utilizados para la tramitación del pago en el caso que compres alguno de nuestros artículos o, en caso de devolución para las transferencias, el número de cuenta en el que tendremos que tramitar la devolución de tu compra; iv). datos observados en la compra de nuestros productos y los hábitos y preferencias de consumo de nuestros clientes; v) datos de uso de la web o app de UNN JAPAN y navegación de acuerdo con lo previsto en la política de cookies.

 

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales y cuál es su base legal?

Las finalidades por las que desde UNN JAPAN podremos tratar tus datos personales son las siguientes:  

• Dar respuesta a las consultas y peticiones que nos hagas por cualquiera de los canales disponibles. 
• Gestionar tu pedido para garantizar que lo recibas, incluyendo la facturación del mismo, proceso de envío, y atención al cliente. 
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Rediseñar y/o modificar la navegación y/o funcionalidad del Sitio Web.
• Realizar análisis estadísticos.

La base que legitima a UNN JAPAN a tratar tus datos es la ejecución de un acuerdo (gestión de pedidos) o tu consentimiento expreso, el cual nos has proporcionado al marcar una casilla habilitada a tal efecto o al enviarnos de forma espontánea un email.

¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

A fin de garantizar que los datos personales sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados, UNN JAPAN guardará tus datos personales solo durante el período de tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron, teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que puede conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar los servicios de UNN JAPAN y/o hayas dejado de usar la web. Después de este período, tus datos personales serán bloqueados de todos los sistemas de UNN JAPAN con la única finalidad de ponerlos a disposición de las autoridades competentes para atender a eventuales responsabilidades administrativas o judiciales y el ejercicio o defensa de reclamaciones. Una vez transcurrido el plazo de bloqueo de los datos personales, estos serán suprimidos de forma definitiva.

 

¿Con quién compartimos tus datos personales?

Tus datos personales tan solo serán comunicados a terceros en cumplimiento de obligaciones legales que en cada caso correspondan como, por ejemplo, a Administraciones y/o Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra que resulte aplicable.

En el caso que realices una compraventa a través de nuestra página web, tus datos podrán ser comunicados, en su caso, a entidades financieras y proveedores de servicios de pago, entidades de detección y prevención del fraude como, proveedores de logística, transporte y entrega de mercancías. Estas comunicaciones son estrictamente necesarias para garantizar la entrega de tu pedido.

Por otro lado, informarte que UNN JAPAN podrá contratar a terceros que tendrán acceso a tus datos derivado de la prestación de servicios, habiendo regulado nuestra relación. Estos terceros podrán prestarnos servicios tecnológicos, servicios de atención al clientes o marketing y publicidad, entre otros, y en cualquier caso tratarán tus datos siguiendo las instrucciones de UNN JAPAN y nunca con finalidades propias.

En ningún caso, UNN JAPAN venderá tus datos personales a terceros.

 

Transferencias internacionales

Pueden producirse transferencias internacionales de datos en el supuesto que las empresas con las que UNN JAPAN comparta tus datos se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, las cuales serán lícitas, puesto que se establecen garantías adecuadas para proteger los datos personales. UNN JAPAN en aquellos casos que el país destinatario de los datos no sea considerado de nivel adecuado, regularizará la relación con el tercero destinatario de los datos mediante la suscripción de las correspondientes Cláusulas Contractuales Tipo adaptadas por la Comisión Europea cuyo contenido puedes consultar en el siguiente enlace https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en .

En todo caso, los terceros con los cuales se compartan determinados datos de carácter personal habrán acreditado, con carácter previo, la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas que nos aseguran la correcta protección de los mismos.

 

¿Cómo protegemos tus datos personales?

En UNN JAPAN damos mucha importancia a la seguridad de la información que nos facilitas, y aunque la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura hacemos esfuerzos cada día para mejorar nuestra página y que sus funcionalidades sean más seguras.

Una vez que hayamos recibido tu información, hemos implementado medidas de seguridad para garantizar el acceso, confidencialidad, integridad y evitar cualquier pérdida, mal uso y/o alteración de los datos de los clientes que están bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas según sea necesario y sólo el personal autorizado tiene acceso a la información del usuario.

 

¿Cuáles son tus derechos en relación con tus datos personales?

La normativa en materia de protección de datos te reconoce, como usuario, una serie de derechos, que desde UNN JAPAN siempre estaremos dispuestos a satisfacer:  

• Derecho a revocar tu consentimiento para cualquier tratamiento para el que hubieras consentido, en cualquier momento. 
• Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras empresas, bien por encontrarse autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio que nos has solicitado, bien por haber otorgado tu consentimiento previo.
• Derecho de rectificación de tus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilites.
• Derecho a la cancelación de tus datos en cualquier momento, bien porque ya no son necesarios para la finalidad con la que fueron recabados, bien porque ha sido revocado el consentimiento
• Derecho a oponerte a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de tus datos, a través de la revocación de tu autorización/consentimiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos, que serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica; o podrán ser enviados al nuevo responsable designado. Sólo es válido en determinados supuestos. 
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo se conservarán de acuerdo con la normativa vigente.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos como autoridad competente.

En cualquier momento nos podrás solicitar, de manera totalmente gratuita, bien por carta a nuestra dirección postal, bien a través de correo electrónico indicado al inicio de esta política, el ejercicio de tus derechos, debiendo incorporar a tu solicitud fotocopia de su DNI/NIE/Pasaporte, para que podamos identificarte al tratarse de derechos personalísimos. 

 

Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad siempre estará disponible. Aun así, en caso de que procedamos a modificar de forma sustancial y relevante el contenido de la misma, te lo notificaremos a través de la web o a tu dirección de correo electrónico cumpliendo de esta forma con el deber de información previsto en el RGPD. De manera que, si así lo consideras, puedas ejercer tus derechos como interesado.